Privacy Policy Carxis.my 2026

Tarikh Kemas Kini: 25 September 2026

Carxis Sdn Bhd (“Carxis”, “kami”) menghormati privasi pengguna Carxis.my. Polisi Privasi ini menerangkan jenis maklumat yang mungkin dikumpulkan apabila anda menggunakan laman web kami, bagaimana maklumat tersebut digunakan, serta perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin digunakan pada laman web ini.

1. Maklumat Yang Kami Kumpulkan

Apabila anda menggunakan Carxis.my, kami mungkin menerima maklumat yang anda berikan secara sukarela seperti nama, nombor telefon atau WhatsApp, alamat e-mel, negeri atau lokasi umum, maklumat kenderaan dan maklumat lain yang dihantar melalui borang pertanyaan.

Ini termasuk pertanyaan berkaitan pembelian atau penjualan kereta, trade-in, pembiayaan atau pinjaman kenderaan, refinancing, insurans, kereta terpakai, kereta recond dan perkhidmatan lain yang ditawarkan melalui Carxis.

Kami juga mungkin mengumpulkan maklumat teknikal secara automatik seperti jenis peranti dan pelayar, halaman yang dilawati, sumber trafik, masa lawatan dan interaksi dengan laman web.

2. Bagaimana Maklumat Digunakan

Maklumat yang diterima boleh digunakan untuk menjawab pertanyaan, menyediakan maklumat berkaitan kenderaan atau perkhidmatan yang diminta, menghubungi anda melalui telefon, WhatsApp atau e-mel, memproses permintaan berkaitan pembiayaan atau insurans, meningkatkan pengalaman pengguna serta memahami prestasi dan penggunaan Carxis.my.

Kami juga boleh menggunakan data agregat atau statistik untuk tujuan analitik dan penambahbaikan laman web.

3. Pembiayaan, Pinjaman dan Insurans

Sekiranya anda meminta bantuan berkaitan pembiayaan kenderaan, refinancing, pinjaman atau insurans, maklumat yang berkaitan mungkin perlu dikongsi dengan bank, institusi kewangan, syarikat pembiayaan, syarikat insurans atau penyedia perkhidmatan berkaitan bagi tujuan memproses atau menilai permintaan anda.

Maklumat hanya akan digunakan atau dikongsi setakat yang munasabah bagi tujuan perkhidmatan yang diminta.

Penghantaran pertanyaan melalui Carxis.my tidak menjamin kelulusan sesuatu permohonan pembiayaan, pinjaman atau insurans.

4. Cookies

Carxis.my dan perkhidmatan pihak ketiga yang digunakan pada laman ini mungkin menggunakan cookies atau teknologi yang serupa.

Cookies boleh digunakan untuk memastikan laman web berfungsi dengan baik, mengingati pilihan pengguna, memahami penggunaan laman web, mengukur prestasi serta menyediakan atau mengukur pengiklanan.

Anda boleh mengawal atau memadam cookies melalui tetapan pelayar anda. Sesetengah fungsi laman web mungkin terjejas sekiranya cookies tertentu dinyahaktifkan.

5. Google Analytics dan Perkhidmatan Analitik

Carxis.my mungkin menggunakan Google Analytics dan teknologi analitik lain untuk memahami bagaimana pengguna menemui dan menggunakan laman web.

Perkhidmatan ini boleh mengumpulkan maklumat seperti halaman yang dilawati, tempoh lawatan, jenis peranti, sumber trafik dan interaksi dengan laman web.

Maklumat tersebut digunakan terutamanya untuk analisis statistik dan penambahbaikan laman web.

6. Google AdSense dan Pengiklanan

Carxis.my menggunakan atau mungkin menggunakan Google AdSense untuk memaparkan pengiklanan.

Google dan vendor pihak ketiga boleh menggunakan cookies untuk menayangkan, mengukur dan memperibadikan iklan berdasarkan lawatan pengguna ke Carxis.my atau laman web lain, tertakluk kepada pilihan consent pengguna dan polisi Google yang berkenaan.

Pengguna boleh mengetahui lebih lanjut mengenai bagaimana Google menggunakan maklumat daripada laman web dan aplikasi yang menggunakan perkhidmatannya melalui polisi privasi dan maklumat berkaitan pengiklanan yang disediakan oleh Google.

Bagi pengguna di wilayah tertentu termasuk European Economic Area (EEA), United Kingdom dan Switzerland, pilihan consent berkaitan pengiklanan dan cookies boleh dipaparkan melalui platform pengurusan consent (CMP).

7. WhatsApp dan Pautan Pihak Ketiga

Carxis.my menyediakan pautan atau butang yang boleh membawa pengguna ke WhatsApp serta laman atau perkhidmatan pihak ketiga.

Apabila anda meninggalkan Carxis.my atau menggunakan perkhidmatan pihak ketiga, penggunaan maklumat anda juga mungkin tertakluk kepada polisi privasi penyedia perkhidmatan tersebut.

Carxis tidak mengawal polisi privasi laman web atau perkhidmatan pihak ketiga.

8. Keselamatan Maklumat

Kami mengambil langkah yang munasabah untuk melindungi maklumat yang diterima melalui Carxis.my daripada akses, penggunaan atau pendedahan yang tidak dibenarkan.

Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan data melalui internet yang boleh dijamin selamat sepenuhnya.

9. Tempoh Penyimpanan Maklumat

Maklumat boleh disimpan selama tempoh yang munasabah untuk memenuhi tujuan ia dikumpulkan, mengendalikan pertanyaan pelanggan, memenuhi keperluan operasi atau mematuhi kewajipan undang-undang yang berkenaan.

10. Pilihan dan Hak Pengguna

Anda boleh menghubungi Carxis sekiranya ingin bertanya mengenai maklumat peribadi yang telah diberikan kepada kami atau meminta pembetulan terhadap maklumat tersebut, tertakluk kepada undang-undang dan keperluan penyimpanan rekod yang berkenaan.

Pilihan berkaitan cookies dan pengiklanan tertentu juga boleh diurus melalui consent message yang dipaparkan pada laman web atau tetapan pelayar/perkhidmatan berkenaan.

11. Perubahan Polisi Privasi

Carxis boleh mengemas kini Polisi Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan kepada laman web, perkhidmatan, teknologi atau keperluan undang-undang.

Tarikh kemas kini terkini akan dinyatakan pada bahagian atas halaman ini.

12. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan mengenai Polisi Privasi ini atau cara Carxis mengendalikan maklumat yang diterima melalui laman web, anda boleh menghubungi:

Carxis Sdn Bhd
Carxis.my
Sungai Buloh, Selangor, Malaysia

Gunakan maklumat hubungan atau WhatsApp yang disediakan pada Carxis.my untuk menghubungi kami.