Ramai pemilik kenderaan di Malaysia masih keliru apabila mendengar istilah Own Damage Knock-for-Knock (OD-KFK). Ada yang menyangka ia sama seperti tuntutan insurans biasa, sedangkan OD-KFK sebenarnya menawarkan proses tuntutan yang lebih mudah dan boleh membantu mengekalkan No Claim Discount (NCD) sekiranya anda bukan pihak yang bersalah dalam kemalangan. Jadi, apakah sebenarnya OD-KFK dan bagaimana ia…